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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade regula a recolha, tratamento ou transmissão dos dados pessoais fornecidos pelos Clientes do HOTEL DIGHTON, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 que entrou em vigor no dia 25 de Maio de 2018.

No âmbito da presente política, o HOTEL DIGHTON compromete-se a:

Explicar a finalidade e o modo de processamento dos dados pessoais solicitados, assim como a conservação dos mesmos pelo período de tempo necessário ao seu processamento, assumindo o compromisso de os manter confidenciais e protegidos exceto se for exigida em consequência de ordem judicial.

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

Como cliente do HOTEL DIGHTON os seus Dados Pessoais e/ou dos seus familiares, recolhidos e tratados consistem essencialmente em informação relativa ao nome, nacionalidade, número de telefone, e-mail, morada, data de nascimento; dados do cartão de crédito; datas de chegada de partida do nosso hotel.

Podemos também solicitar informações sobre:

  • Filhos: nome, data de nascimento,
  • Interesses e preferências: como por exemplo, a localização preferida do quarto, preferência por tipo de quarto e cama solicitada, etc.;
  • Possíveis comentários do cliente durante ou após a estadia no HOTEL DIGHTON.

Âmbito da solicitação de Dados Pessoais.

Os dados pessoais são solicitados com as finalidades que se seguem:

  • Gestão da reserva e da estadia dos clientes;
  • Melhoria dos serviços fornecidos no nosso hotel, restaurantes e outros pontos de venda.
  • Envio de newsletters e promoções. Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, sempre que desejarem.

Alterar e Apagar Dados Pessoais

Os clientes podem corrigir, adicionar, atualizar ou apagar os seus dados pessoais contactando o HOTEL DIGHTON através do e-mail: dighton@hotel-dighton.com.

Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. O HOTEL DIGHTON pode solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações.

Quando o tratamento dos Dados Pessoais tiver por base o Consentimento do Cliente, este tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento, todavia, não compromete a legalidade do tratamento efetuado até então pelo HOTEL DIGHTON com base no consentimento previamente dado.

Segurança dos Dados Pessoais

Para garantir a segurança dos Dados do Cliente e a máxima confidencialidade, o HOTEL DIGHTON trata a informação de forma absolutamente confidencial, comprometendo-se a aplicar as medidas técnicas e organizativas necessárias e adequadas à proteção dos Dados Pessoais e ao cumprimento dos requisitos legais.

Revisões/Contactos

A presente política de privacidade pode ser alterada periodicamente, como tal, recomendamos a sua consulta regular.

Se tiver alguma questão relacionada com a presente política de privacidade, por favor, contactar o HOTEL DIGHTON, através do e-mail:  dighton@hotel-dighton.com

 

POLÍTICA DE COOKIES

O HOTEL DIGHTON utiliza cookies no seu site que permitem melhorar o seu funcionamento e otimizar a experiência do utilizador. Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente. Os cookies recolhem informações de forma anónima, incluindo o número de visitantes e os locais de onde provêm.

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